Viral Matcha Pakai Kantong Infus, Kafe Di Canggu Akhirnya Buka Suara

Sesudah tudingan ini Lebih ramai dan meluas, Buba Tea Bali akhirnya buka suara. Melewati unggahan Instagram buba_tea_bali (9/1), mereka meluruskan beberapa hal.

Klarifikasi Buba Tea Bali Berencana insiden pemakaian kantong infus bekas medis Sebagai menyajikan matcha. Foto: Instagram buba_tea_bali

1. Tidak ada afiliasi Didalam Otsuka

Buba Tea Bali menegaskan tidak pernah Memiliki afiliasi, kerja sama, kemitraan, Penyandangdana, dan perjanjian lisensi, ataupun hubungan komersial Di bentuk apa pun Didalam PT Otsuka Indonesia maupun produk-produknya.

2. Pernah menampilkan kemasan infus Otsuka

“Kami mengakui bahwa Sebab adanya kekurangan Di pengendalian internal Di Regu operasional kami, terdapat sejumlah kejadian terbatas Di mana kemasan yang membawa label Otsuka secara tidak disengaja digunakan Di materi visual pemasaran serta penyajian minuman Di toko. Penggunaan tersebut tidak dilakukan secara sengaja, tidak bersifat sistematis, dan tidak mencerminkan standar operasional maupun tujuan kami,” tulis pihak mereka.

3. Pertanggungjawaban kafe

Buba Tea Bali mengatakan tiap individu yang Yang Terkait Didalam Kesalahan Individu operasional tersebut sudah dikenakan tindakan disiplin internal. Mereka juga menguatkan prosedur internal, pemeriksaan pengadaan, serta pelatihan staf Sebagai memastikan bahwa kejadian serupa tidak Berencana dan tidak dapat terulang kembali.

“Kami juga telah melakukan penurunan konten (take-down) dan menghubungi berbagai pihak yang mengunggah ulang konten Yang Terkait Didalam insiden ini Sebagai mencegah kesalahpahaman atau Perdebatan Lebih Jelas,” tulis Buba Tea Bali.

4. Kemasan infus sudah dihentikan Sebelumnya viral

Buba Tea Bali mengakui pihaknya sudah tidak menggunakan kemasan tak sesuai tersebut Di Desember, Sebelumnya Permasalahan ini meluas.

“Walaupun demikian, kami menghargai peran lembaga dan otoritas publik Di menjaga perlindungan konsumen dan keselamatan Kelompok, dan kami tetap kooperatif serta transparan Di Kontek Sini,” lanjut mereka.

5. Meminta maaf Di Otsuka dan regulator

Buba Tea Bali menyampaikan permohonan maaf kepada PT Otsuka Indonesia Berencana indisen ini. Mereka menegaskan tidak pernah berniat menimbulkan kerugian, menyesatkan konsumen, atau memperoleh keuntungan komersial yang tidak semestinya Di penggunaan label Otsuka.

6. Tanggung jawab dan kerja sama regulatif

Pihak kafe juga bertanggung jawab Di menangani, memperbaiki, dan mencegah penggunaan kemasan yang tidak sesuai. Serta secara aktif bekerja sama mengikuti arahan Di BPOM dan otoritas Yang Terkait Didalam lain.

Buba Tea Bali menegaskan kemasan infus Sebagai minuman matcha mereka kini menggunakan produk sekali pakai yang ditangani sesuai standar kebersihan dan Keselamatan yang berlaku.

“Dan tidak menimbulkan risiko Di Kesejaganan konsumen. Prosedur manajemen limbah dan pembuangan yang tepat dan Berencana terus diterapkan Sebagai memastikan kepatuhan Di Syarat keselamatan publik dan lingkungan,” tutup Buba Tea Bali.